En este artículo conocerás cómo restringir el uso de las áreas comunes a filiales marcadas como morosas.

Pasos

Sigue los siguientes pasos.

Paso 1: Ingresar a la configuración.

• Con el rol de Contador, ingresa al menú de Configuración → Generales.

Paso 2: Activar o desactivar automáticamente la posibilidad de realizar reservaciones desde el app de Residentes.

• Busca la configuración que indica:

Si la filial está Morosa deshabilitar automáticamente la opción para hacer reservaciones

• Si lo que buscas es que el sistema de manera automática le restrinja la posibilidad de realizar reservaciones desde el app a los residentes de filiales marcadas como morosas, marca la bandera de al lado derecho con el valor de Si. De no querer realizar la restricción, marca esta bandera con el valor de No.

Paso 3: Verifica qué parámetros utiliza Hac para definir si una filial es morosa.

Este es un parámetro que puedes definir desde la misma configuración contable, y consiste en indicar la cantidad de meses en que una filial no ha realizado pagos a cobros marcados como de tipo mensual.

• Busca la configuración que indica:

Cantidad de meses donde la filial no ha pagado para que sea considerada "Morosa"

• En dicho espacio, define con un valor numérico la cantidad de meses a utilizar para calcular la morosidad.  En caso de no desear utilizar esta opción, puedes dejar este valor en 0. 

Paso 4: Guardar.

• Guarda la configuración para ver los cambios aplicados.

Paso 5: Si tienes preguntas no dudes en contactar a nuestro Equipo de Soporte.