En este artículo conocerás los sencillos pasos para escanear Códigos QR con el app Hac Ingresos.

Pasos

Sigue los siguientes pasos.

Paso 1: ¿Qué es el Código QR?

• Consulta este artículo para conocer más: ¿Qué es el Código QR de Hac?

Paso 2: ¿Dónde está la opción de escanear un Código QR?

• El botón para escanear Códigos QR se encuentra en la sección de Ingresos y Salidas, que es la tercera opción del menú principal inferior del app Hac Ingresos.  
• El botón aparece en la sección inferior derecha de la página de Ingresos y se ve así:
• Si dicho botón no te aparece, se debe a que la funcionalidad de Código QR no está activa para tu condominio.  Si este es tu caso por favor envíanos un email a info@hac.cr y haznos la solicitud de activarlo.

Paso 3: Leer un Código QR 

• Haz clic sobre el botón de lector de Código QR.
• Hac te pedirá permiso para utilizar a la cámara.  Procede a permitir que utilicemos a la cámara, de lo contrario no podremos leer el Código QR.
• Una vez que tengas acceso a la cámara, acerca la tablet a la imagen del Código QR generado por hac, que luce así:
• Trata de enfocar la cámara hacia el código para poder leerlo.
• Una vez procesado el código, hac te abrirá automáticamente la pantalla con los datos de la visita, para que realices el ingreso.

Paso 4: Posibles errores.

• Es posible que el Código QR no sea para el día en qué se está escaneando, o que ya haya sido utilizado. En todos los casos Hac notificará al oficial, y quedará a criterio del mismo si realiza el ingreso manualmente o no.

Paso 5: Si tienes preguntas no dudes en contactar a nuestro Equipo de Soporte.