Lista Negra

Modificado el Lun, 13 Nov, 2023 a 3:13 P. M.

Conoce en que consiste la funcionalidad de Hac llamada Lista Negra.

¿Qué es la Lista Negra?

La Lista Negra es el lugar en que tanto los oficiales de seguridad como los administradores, pueden llevar un registro de las personas a las que no se les debe permitir el ingreso al condominio.

Su objetivo es que los residentes puedan reservarse el derecho de admisión de familiares y/o conocidos con cualquier grado de consanguinidad o afinidad y/o personas con las que han mantenido relaciones de amistad o contractuales, como servidores domésticos, entrenadores y personal de mantenimiento y/o los representantes legales de las personas nombradas, entre otros.

¿Cómo habilitar la funcionalidad?

En el siguiente artículo encuentras el paso a paso para activar la funcionalidad: Activación o desactivación de la funcionalidad Lista Negra

¿Quién autoriza que una persona aparezca en la Lista Negra?

Tanto los oficiales de seguridad como los administradores, pueden agregar personas a la Lista Negra, mismas que quedan en estado de Pendiente, pero únicamente el administrador puede Aprobar que sea parte de la lista Negra.

¿Qué pasa si llega al condominio una persona en la Lista Negra?

Al realizar un ingreso de visita manual o de un pre autorizado, Hac validará si dicha persona se encuentra aprobada en la Lista Negra. De ser así, Hac advertirá al oficial de seguridad por medio de una mensaje en el app Hac Ingresos o en la web para oficiales, que la persona se encuentra en la Lista y le consultará si desea de todas maneras permitir el ingreso o denegarlo. Cualquiera de estas dos acciones, creará un comentario en el registro de la persona en la Lista Negra, que le permitirá al Administrador conocer el historial de intentos de ingreso.

¿Cuáles son las implicaciones legales de activar la Lista Negra?

Te invitamos a leer el Aviso Legal que se debe aceptar al activar la funcionalidad de la Lista Negra: Conoce el Aviso Legal que se acepta al activar la Lista Negra